お客様の疑問にお答えします。
- エアコンクリーニングはいつするのがいいのか?
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いつでも大丈夫ですが、汚れたままの期間が長くならないように年一回する。
- エアコンクリーニングは何年置きにするのがいいですか?
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本当は、夏の前後で2回クリーニングするのがベストですが、最低年1回のクリーニングをおすすめします。
- 室外機のクリーニングは必要なの?
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室外機が、吹き溜まりになるような場所か、狭いところにある場合は汚れていることがある場合があるので、その場合は必要。
- 抗菌コートは必要なの?
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残念ながら無意味ですので、必要ありません。
- 市販スプレーは効果あるの?
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市販スプレーを使っているお宅で、きれいになっているエアコンを見たことがありません。
- お問合せ、お申し込みはどうすればいいの?
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LINEかDMに、
⚪︎ご住所 ⚪︎エアコン底面部に貼ってある型番シール写真
を送っていただければ、空き日程を返信いたします。 - 作業できないエアコンはあるの?
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故障していたり、明らかに買い替えた方がいい場合は作業を断る場合がありますが、市販エアコンは全機種対応しております。
- 営業エリアはどこまで?
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兵庫県内ですが、遠方は要相談です。
- エレベーターがないのですが?
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気合いで登ります。
- 料金の支払い方法は?
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お支払いは現金のみです。
- 追加料金は発生しますか?
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スタンダードエアコンが18,000円、
お掃除機能付きエアコンは26,000円。
室外機は3,000円。その他に、パテ盛り1箇所1000円がございます。
- エアコンが古いけど大丈夫ですか?
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製造から10年以上のエアコンは、メーカー保証期間が切れるので
パーツ供給がなくなる可能性があり、保証外になります。 - エアコンの下にベットやピアノなど動かせないものがあるけど大丈夫?
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物理的に脚立が立てれない場合は作業できないですが、要相談になります。
- 作業音はどうなの?
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高圧洗浄は一般的な掃除機と同じくらい、乾燥させるブロワーという機械は掃除機より少し大きな音が出ます。
- クリーニング後、エアコンはすぐに使えるの?
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はい、クリーニング後、すぐにお使いいただけます。
- 出張料金はかかりますか?
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特にかかりません。県外の遠方は時期や複数台で行ける場合もありますのでご相談ください。
- サービスの不備や事故があった場合には補償をしてもらえますか?
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製造から10年未満で当店の不備があった場合には保証できます。
特殊な壁紙は対応できかねます。
- 作業中留守にしても大丈夫ですか?
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作業開始時と、完了時に在宅してもらえれば作業中は外出していただいて大丈夫です。
- 他社ではかなり安い料金のエアコンクリーニングがありますが、どう違うのでしょうか?
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当店は背抜きフル分解といって、
①本体カバー
②フィルター
③お掃除ユニット
④基板・配線類
⑤ドレンパン
⑥クロスフローファン
⑦ケーシング
を全て取り外し、熱交換器のみが壁にかかった状態で養生して洗浄します。一般的なクリーニングは②か③くらいまでを外してクリーニングをしていることがほとんどです。
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