
お客様の疑問にお答えします。
エアコンクリーニングはいつするのがいいのか?
エアコンクリーニングのベストタイミングは、冷房や暖房を本格的に使う**「シーズン前」または「使用後」です。特に夏の終わりはカビが繁殖しやすいため、年1回は必ずクリーニングするのがおすすめです。長期間放置すると臭いや効きの悪さにつながるため、「いつ掃除すればいい?」と迷ったら春か秋を目安に**してください。
エアコンクリーニングは何年置きにするのがいいですか?
理想は、夏の使用前後に1回ずつ、年2回のクリーニングです。ただし、そこまで頻繁にできない場合でも、最低でも年に1回のクリーニングをおすすめします。定期的な清掃は、カビ・ホコリの発生を防ぎ、エアコンの寿命を延ばします。
室外機のクリーニングは必要なの?
室外機の掃除も重要です。特に、ベランダの隅や庭の地面近くなど、ゴミやホコリが吹き溜まりやすい場所に設置されている場合は、汚れによって効率が落ちる可能性があります。風通しが悪い・砂ぼこりが多いなどの環境なら、室外機も一緒にクリーニングするのが安心です。
抗菌コートは必要なの?
市販やオプションで選べる「抗菌コート」は、一見効果がありそうに感じますが、エアコン内部の湿気やホコリがある環境では意味がありません。当店では、しっかりとした背抜きフル分解クリーニングによる洗浄こそが一番のカビ・菌対策と考えており、追加の抗菌コートは不要とご案内しております。
市販スプレーは効果あるの?
市販のエアコンクリーナースプレーは、フィルターや吹き出し口の表面を一時的にきれいにする程度で、内部のカビやホコリには全く効果がありません。むしろ**スプレーの液が内部に残ることで、カビの原因になることもあります。**実際にスプレー使用後に汚れが蓄積しているエアコンを多数見てきました。安全・確実に汚れを落としたいなら、プロの分解洗浄をおすすめします。
お問合せ、お申し込みはどうすればいいの?
LINEまたはInstagramのDMに、
- ご住所
- エアコン底面に貼ってある型番シールの写真
をお送りください。空き日程をこちらからご案内いたします。
作業できないエアコンはあるの?
市販されている家庭用エアコンは、全機種対応しています。ただし、故障している場合や、明らかに買い替えをおすすめすべき状態のエアコンは、作業をお断りすることがあります。
営業エリアはどこまで?
兵庫県内全域対応しております。遠方エリアの場合は、スケジュールや台数によって対応できることもありますので、ご相談ください。
エレベーターがないのですが?
はい、大丈夫です。階段しかない場合でも、気合いで上がりますのでご安心ください!
料金の支払い方法は?
お支払いは作業完了後に現金のみでお願いしております。
追加料金は発生しますか?
料金は明確に設定しております。
- スタンダードエアコン:18,000円
- お掃除機能付きエアコン:26,000円
- 室外機:3,000円
- パテ盛り(1箇所):1,000円
それ以外の不明瞭な追加料金は一切ありません。
エアコンが古いけど大丈夫ですか?
製造から10年以上経過したエアコンは、部品供給が終了している場合があるため、保証対象外になります。ただし、作業自体は可能な限り対応いたしますので、まずはご相談ください。
エアコンの下にベットやピアノなど動かせないものがあるけど大丈夫?
脚立が物理的に立てられない配置の場合は作業が難しいですが、移動が困難な家具(ピアノ・ベッドなど)がある場合も、配置を確認のうえ対応できることがあります。事前にご相談ください。
作業音はどうなの?
高圧洗浄は一般的な掃除機と同じくらい、乾燥させるブロワーという機械は掃除機より少し大きな音が出ます。
クリーニング後、エアコンはすぐに使えるの?
はい、作業完了後すぐにエアコンをご使用いただけます。
出張料金はかかりますか?
兵庫県内であれば、基本的に出張料金は無料です。県外の遠方エリアの場合は、複数台同時など条件によって対応可能なこともあります。
サービスの不備や事故があった場合には補償をしてもらえますか?
製造から10年以内のエアコンで、当店に過失があった場合には補償対応が可能です。10年以上経過した機種は部品供給の関係上、保証外となります。
また、特殊な壁紙など一部対応できない内装があります。
作業中留守にしても大丈夫ですか?
作業開始時と、完了時に在宅してもらえれば作業中は外出していただいて大丈夫です。
他社ではかなり安い料金のエアコンクリーニングがありますが、どう違うのでしょうか?
当店のエアコンクリーニングは「背抜きフル分解」による徹底洗浄を行っております。
取り外す部品:
- 本体カバー
- フィルター
- お掃除ユニット
- 基板・配線類
- ドレンパン
- クロスフローファン
- ケーシング
これにより、熱交換器のみが壁に残った状態で養生・洗浄を行います。
一般的なクリーニング業者では、②〜③程度までしか分解せず、届かない汚れが残ってしまうことも。
当店は徹底的な内部洗浄を希望する方に選ばれています。